Vos questions,
des réponses claires
Tarifs, transferts, excursions, véhicules et modalités de réservation : les points utiles avant de préparer votre déplacement.
Abdel Tours
Qui est Abdel Tours ?
Abdel Tours est une entreprise basée à Marrakech spécialisée dans le transport privé et touristique avec chauffeur au Maroc.
L’entreprise dispose de 8 ans d’expérience et propose ses services aux voyageurs individuels, familles, groupes et professionnels.
Abdel Tours est-il disponible 24h/24 et 7j/7 ?
Oui.
Les prestations peuvent être organisées 24h/24 et 7j/7 sur réservation, notamment pour les transferts aéroport, trajets privés, mises à disposition et programmes touristiques.
Les chauffeurs parlent-ils français et anglais ?
Oui.
Les chauffeurs professionnels Abdel Tours parlent français et anglais.
Pour les visites privées et excursions, des guides peuvent également être organisés en français, anglais, espagnol, italien ou allemand selon les conditions du service.
Transfert aéroport Marrakech-Menara
Combien coûte un transfert entre Marrakech-Menara et Marrakech ?
Les tarifs sont :
Škoda Superb — 300 DH
Mercedes-Benz Vito — 400 DH
Ford Transit Minibus — 600 DH
Ces tarifs comprennent le véhicule, le chauffeur, le carburant et le parking aéroport.
Que se passe-t-il si mon vol arrive en retard ?
Votre chauffeur vous attend automatiquement en cas de retard de votre vol.
Aucun supplément n’est appliqué en raison du retard du vol.
Le numéro de vol est demandé lors de la réservation afin de faciliter l’organisation de votre prise en charge.
À quelle heure faut-il prévoir le départ vers l’aéroport ?
Pour un transfert retour de Marrakech vers Marrakech-Menara, Abdel Tours recommande une prise en charge 2 heures avant l’heure de départ du vol.
L’adresse exacte de prise en charge et l’heure de départ du vol doivent être indiquées lors de la réservation.
Chauffeur privé & VTC
Dans quels cas réserver un chauffeur privé ou VTC ?
Le service Chauffeur privé & VTC convient principalement à un trajet déterminé entre un point de départ et une destination.
Il peut être utilisé pour :
- déplacements privés ;
- rendez-vous professionnels ;
- restaurants ;
- hôtels ;
- sorties ;
- trajets inter-villes.
Peut-on réserver un chauffeur entre Marrakech et une autre ville ?
Oui.
Abdel Tours organise notamment des trajets vers :
Marrakech, Casablanca, Rabat, Fès, Essaouira, Agadir, El Jadida, Mazagan, Meknès et Tanger.
Le trajet exact doit être indiqué lors de la réservation.
Le service chauffeur privé fonctionne-t-il le soir ou la nuit ?
Oui.
Les déplacements privés peuvent être organisés de jour comme de nuit, selon réservation.
Abdel Tours est disponible 24h/24 et 7j/7.
Mise à disposition avec chauffeur
Qu’est-ce qu’une mise à disposition avec chauffeur ?
La mise à disposition permet de réserver un véhicule avec chauffeur pendant une durée définie, plutôt que pour un seul trajet.
Elle peut être organisée pour :
- une demi-journée ;
- une journée complète ;
- plusieurs jours.
Quelle est la différence entre un VTC et une mise à disposition ?
Le service Chauffeur privé & VTC est principalement destiné à un trajet déterminé entre deux points.
La mise à disposition permet de conserver le véhicule avec chauffeur pendant la durée réservée et d’effectuer plusieurs déplacements dans le cadre du programme confirmé.
Visites privées avec guide
Quelles villes peut-on visiter avec Abdel Tours ?
Les visites privées sont proposées notamment à :
- Marrakech ;
- Rabat ;
- Casablanca ;
- Fès ;
- Essaouira ;
- Agadir ;
- Meknès ;
- Chefchaouen ;
- Tanger.
Le guide est-il inclus dans les visites de villes ?
Oui.
Le guide est inclus dans les visites privées de villes.
La visite peut être organisée à la demi-journée ou à la journée complète.
Dans quelles langues les guides sont-ils disponibles ?
Selon disponibilité et réservation, les guides peuvent être organisés en :
- français ;
- anglais ;
- espagnol ;
- italien ;
- allemand.
La langue souhaitée doit être indiquée lors de la réservation.
Excursions privées depuis Marrakech
Quelles excursions propose Abdel Tours depuis Marrakech ?
Abdel Tours propose quatre excursions privées principales :
- Vallée de l’Ourika ;
- Cascades d’Ouzoud ;
- Essaouira ;
- Désert d’Agafay.
Toutes sont organisées au départ de Marrakech.
Les excursions sont-elles privées ?
Oui.
Les excursions Abdel Tours sont organisées uniquement pour votre groupe.
Vous disposez d’un véhicule avec chauffeur et d’un programme adapté à la destination choisie.
Le guide est-il inclus dans les excursions ?
Oui.
Le guide est inclus pour les excursions à la journée.
Selon disponibilité, la langue peut être choisie parmi le français, l’anglais, l’espagnol, l’italien et l’allemand.
Les repas et les activités sont-ils inclus dans les excursions ?
Non.
Les repas, activités et billets éventuels ne sont pas inclus automatiquement.
Ils peuvent être organisés sur demande selon la destination.
Par exemple, à Agafay, il est possible de demander une balade à dos de chameau, du quad, du buggy, un thé dans un camp ou un dîner.
Circuits privés au Maroc
Quels circuits propose Abdel Tours ?
Deux circuits principaux sont proposés :
Circuit privé au Maroc — 7 jours
Marrakech → Casablanca → Rabat → Volubilis → Meknès → Fès → Merzouga → Ouarzazate → Marrakech
Grand Tour privé du Maroc — 14 jours
Casablanca → Rabat → Volubilis → Meknès → Chefchaouen → Fès → Merzouga → Ouarzazate → Marrakech → Essaouira → Agadir → Marrakech
Les deux circuits sont proposés sur devis.
Que comprend un circuit privé ?
La prestation de transport comprend notamment :
- véhicule privé ;
- chauffeur ;
- carburant ;
- péages ;
- parkings ;
- repas du chauffeur ;
- hébergement du chauffeur.
Le guide, l’hébergement du client, les repas du client, les activités et les billets peuvent être organisés sur demande.
Notre flotte
Quels véhicules propose Abdel Tours ?
La flotte Abdel Tours comprend :
Škoda Superb — 4 places
Mercedes-Benz Vito — 7 places
Ford Transit Minibus — 17 places
La flotte est entièrement noire.
Peut-on louer les véhicules sans chauffeur ?
Non.
Tous les véhicules Abdel Tours sont proposés avec chauffeur.
Abdel Tours ne propose pas de location de véhicule sans chauffeur.
Réservation, acompte et paiement
Comment fonctionne la réservation et l’acompte ?
Pour une réservation anticipée, un acompte de 10 % est demandé.
Le solde de 90 % est réglé après la prestation.
En cas d’annulation d’une réservation anticipée, l’acompte de 10 % est conservé.
Pour une réservation de dernière minute, l’annulation est gratuite.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Abdel Tours accepte :
- les espèces ;
- le virement bancaire.
Le site ne propose pas de paiement en ligne directement.
Dites-nous où vous voulez aller.
Décrivez le service souhaité et votre programme. L’équipe Abdel Tours examinera votre demande avant de confirmer les modalités.